
2.40 Ako tvoriť jednoduché funnel kampane
Share
Úvod
Predstavte si marketing ako cestu. Na jej začiatku je veľa ľudí, ktorí o vás počuli, ale ešte nie sú pripravení nakúpiť. Na konci sú tí, ktorí sa stali vašimi zákazníkmi. Tento proces sa nazýva funnel (lievik).
Podľa HubSpotu až 68 % firiem nemá definovaný funnel, a preto prichádzajú o konverzie. V tomto článku sa naučíte, ako tvoriť jednoduché funnel kampane, ktoré privedú viac zákazníkov.
1️⃣ Čo je marketingový funnel
- Model zákazníckej cesty od prvého kontaktu po nákup.
- Rozdeľuje sa na:
-
- TOFU (Top of Funnel) – povedomie, získanie pozornosti.
- MOFU (Middle of Funnel) – zvažovanie, budovanie dôvery.
- BOFU (Bottom of Funnel) – rozhodnutie, nákup.
- Cieľ: posúvať ľudí krok po kroku smerom k nákupu.
2️⃣ Prečo tvoriť funnel kampane
- Viac konverzií – návštevníci dostanú obsah prispôsobený fáze, v ktorej sa nachádzajú.
- Lepšia efektivita reklám – rozpočet sa využíva cielenejšie.
- Budovanie dôvery a vzťahu so zákazníkmi.
- Merateľný proces – viete, kde ľudia vypadávajú.
3️⃣ Typický funnel pre e-shop
- TOFU: Blogové články, reklamy na sociálnych sieťach, videá.
- MOFU: E-book, zľavový kód za e-mail, remarketingové reklamy.
- BOFU: Produktová stránka, recenzie, free shipping ponuka.
4️⃣ DIY postup: Ako vytvoriť funnel kampaň
Krok 1: Definujte cieľ
- Nákup produktu, registrácia, získanie leadu.
Krok 2: Určte obsah pre každú fázu
- TOFU – vzdelávací blog alebo video.
- MOFU – lead magnet (e-book, zľava).
- BOFU – produktová stránka + CTA.
Krok 3: Vyberte kanály
- TOFU – Facebook Ads, Google Display, YouTube.
- MOFU – e-mail marketing, remarketing.
- BOFU – Google Search, dynamické product ads.
Krok 4: Vytvorte cestu používateľa
- Článok → formulár na e-book → remarketingová reklama → nákup.
Krok 5: Sledujte metriky a optimalizujte
- CTR, konverzný pomer, CPA (cena za akvizíciu).
5️⃣ Nástroje pre tvorbu funnelov
- ClickFunnels – tvorba funnelov od A po Z.
- ActiveCampaign – e-mail funnel automatizácie.
- HubSpot – CRM + funnel marketing.
- Facebook Ads Manager – kampane podľa fázy.
- Google Analytics 4 – sledovanie ciest zákazníkov.
6️⃣ Praktické príklady
- Módny e-shop: TOFU – článok „5 tipov na letné outfity“ → MOFU – zľava 10 % za e-mail → BOFU – remarketing na konkrétne šaty.
- SaaS nástroj: TOFU – video na YouTube → MOFU – free trial → BOFU – predplatné.
- Kozmetika: TOFU – reklama s tipmi na starostlivosť → MOFU – test pleti → BOFU – odporúčané produkty.
7️⃣ Tipy a triky
- Začnite jednoducho – nepotrebujete 20 krokov, stačia 3 fázy.
- Používajte remarketing medzi fázami.
- Testujte rôzne formy obsahu (video, článok, e-book).
- Automatizujte e-mail funnel.
- Vždy pridajte CTA (výzvu k akcii).
8️⃣ Najčastejšie chyby
❌ Všetkým ponúkate rovnaký obsah.
❌ Ignorovanie strednej fázy (MOFU).
❌ Žiadne meranie výsledkov.
❌ Zbytočne komplikovaný funnel.
❌ Slabý alebo chýbajúci CTA.
9️⃣ DIY Checklist
☑️ Mám definovaný cieľ funnelu.
☑️ Vytvoril som obsah pre TOFU, MOFU a BOFU.
☑️ Používam remarketing pre posúvanie ľudí ďalej.
☑️ Sledujem metriky a optimalizujem.
☑️ Automatizoval som e-mail funnel.
Zhrnutie
Funnel kampane vám umožnia viesť zákazníkov krok za krokom od prvého kontaktu až po nákup.
Ak chcete uspieť:
- Rozdeľte komunikáciu podľa fázy (TOFU–MOFU–BOFU).
- Používajte remarketing a automatizáciu.
- Testujte a optimalizujte obsah.
Aj jednoduchý funnel dokáže dramaticky zvýšiť vaše konverzie a efektivitu marketingu.