
2.42 Ako merať návratnosť investícií do reklamy (ROAS a ROI)
Share
Úvod
Reklamné kampane môžu priniesť obrovské výsledky – alebo prehĺbiť straty. Kľúčom je vedieť, či sa vám investované peniaze vracajú. Na to slúžia metriky ROAS (Return on Ad Spend) a ROI (Return on Investment).
Podľa HubSpotu až 37 % marketérov nepravidelne sleduje ROI kampaní, čo vedie k plytvaniu rozpočtom. Tento článok vám ukáže, ako na to.
1️⃣ Čo je ROAS a ROI
- ROAS (Return on Ad Spend) – koľko tržieb prinieslo 1 € minuté na reklamu.
-
-
Vzorec:
ROAS = Tržby z reklamy / Náklady na reklamu
-
-
ROI (Return on Investment) – celková návratnosť investícií (aj mimo reklamy).
-
Vzorec:
ROI = (Zisk – Investícia) / Investícia
-
2️⃣ Prečo sú tieto metriky dôležité
- Merateľnosť – viete, či kampane prinášajú zisk.
- Optimalizácia – investujete viac tam, kde sa to oplatí.
- Reporting – jasné čísla pre manažment alebo investorov.
- Dlhodobý rast – pomáha budovať udržateľnú stratégiu.
3️⃣ Rozdiel medzi ROAS a ROI
- ROAS rieši výnosy vs. náklady na reklamu.
- ROI zohľadňuje aj ďalšie náklady (logistika, mzdy, produkty).
- Prakticky:
-
- ROAS = efektivita reklamy.
- ROI = celková ziskovosť firmy/projektu.
4️⃣ DIY postup: Ako počítať ROAS a ROI
Krok 1: Zhromaždite dáta
- Náklady na reklamu (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads).
- Tržby priamo priraditeľné reklame.
- Celkové náklady firmy.
Krok 2: Spočítajte ROAS
- Ak miniete 1 000 € na reklamu a získate tržby 5 000 €:
ROAS = 5 000 / 1 000 = 5 (500 %)
Krok 3: Spočítajte ROI
- Tržby 5 000 €, náklady 4 000 € (produkty, reklama, mzdy):
ROI = (5 000 – 4 000) / 4 000 = 0,25 (25 %)
5️⃣ Aké hodnoty sú dobré
- ROAS: závisí od odvetvia, ale väčšinou min. 3–4×.
- ROI: ideálne pozitívna – čokoľvek nad 20–30 % je zdravé.
6️⃣ Nástroje na meranie ROAS a ROI
- Google Analytics 4 – atribúcia tržieb.
- Looker Studio – vizualizácia dát.
- Shopify Analytics / Shoptet prehľady – prepojenie s reklamou.
- Supermetrics – napojenie rôznych reklamných kanálov.
- Excel / Google Sheets – jednoduché výpočty.
7️⃣ Ako zlepšiť ROAS a ROI
- Optimalizujte cieľenie reklamy – menej plytvania.
- Zlepšite produktové stránky – vyšší konverzný pomer.
- Zvýšte AOV (priemernú hodnotu objednávky) pomocou cross-sellu.
- Používajte remarketing.
- Testujte kreatívy a CTA.
- Sledujte LTV (Lifetime Value) – investícia sa môže vrátiť aj neskôr.
8️⃣ Najčastejšie chyby
❌ Započítanie len ROAS bez ROI (skreslený pohľad).
❌ Ignorovanie skrytých nákladov (doprava, mzdy).
❌ Nesprávne priradenie tržieb k reklame.
❌ Krátkodobý pohľad – ROI sa môže zlepšiť až časom.
❌ Porovnávanie s nesprávnym benchmarkom.
9️⃣ DIY Checklist
☑️ Zbieram dáta o tržbách a nákladoch.
☑️ Viem vypočítať ROAS pre každú kampaň.
☑️ Sledujem aj ROI pre celkový obraz.
☑️ Mám stanovené ciele pre ROAS a ROI.
☑️ Optimalizujem kampane podľa dát.
Zhrnutie
ROAS a ROI sú kľúčové metriky pre hodnotenie reklamy.
Ak chcete uspieť:
- Merajte obidve – ROAS aj ROI.
- Používajte nástroje na sledovanie dát.
- Optimalizujte reklamy, obsah a predajný proces.
Takto zistíte, ktoré kampane vám naozaj prinášajú zisk – a ktoré len pohlcujú rozpočet.