
1.44 Ako merať úspešnosť marketingových kampaní (DIY Analytics a KPI)
Share
Úvod
Ak nepoznáte čísla svojich kampaní, hádate. Meranie úspechu marketingových aktivít je základom pre akýkoľvek e-shop – a pritom vôbec nemusí byť zložité. V tomto článku si ukážeme, ako si DIY spôsobom nastaviť základné sledovanie výkonu kampaní a naučiť sa čítať kľúčové čísla.
1️⃣ Nastavte si Google Analytics
Najjednoduchší spôsob sledovania výkonu je Google Analytics (GA4) – úplne zadarmo.
- Vytvorte si účet na analytics.google.com
- Pridajte svoj web a získajte sledovací kód
- Vložte kód do hlavičky webu alebo cez Shopify nastavenia v sekcii Online store → Preferences
2️⃣ Sledujte základné metriky (KPI)
Začnite s jednoduchými, no dôležitými ukazovateľmi:
- Počet návštev – koľko ľudí navštívilo váš web
- Zdroj návštevnosti – odkiaľ prišli (Google, sociálne siete, newsletter)
- Konverzný pomer – koľko návštevníkov nakúpilo
- Priemerná hodnota objednávky (AOV) – priemerná suma, ktorú zákazník minie
- Náklady na získanie zákazníka (CAC) – koľko vás stála reklama na jedného zákazníka
3️⃣ Používajte UTM parametre
Ak spúšťate kampane na sociálnych sieťach, v e-mailoch alebo PPC, používajte UTM parametre na jednoduché rozlíšenie zdrojov.
Príklad URL s UTM:
https://your-eshop.com/?utm_source=facebook&utm_medium=ads&utm_campaign=zlavova-akcia
4️⃣ Sledujte konverzie
V GA4 si nastavte sledovanie konverzií, napr.:
- Dokončenie objednávky
- Pridanie produktu do košíka
- Prihlásenie do newslettera
5️⃣ Vytvorte jednoduchú tabuľku
Ak ste začiatočník, nepotrebujete komplikované dashboardy. Stačí Google Sheets s týmito stĺpcami:
- Dátum
- Kanál (Facebook, Google, e-mail)
- Návštevnosť
- Počet objednávok
- Tržby
- Náklady
- Zisk/ROI
6️⃣ Vyhodnocujte každý týždeň
Raz týždenne skontrolujte čísla a hľadajte odpovede:
- Ktorý kanál prináša najviac objednávok
- Ktorá reklama má najlepšiu návratnosť
- Kde strácate peniaze
7️⃣ Nepotrebujete platené nástroje
Na začiatok vám postačia tieto bezplatné nástroje:
- Google Analytics (sledovanie výkonu)
- Google Sheets (prehľad kampaní)
- Google Looker Studio (jednoduchý dashboard)
8️⃣ Tipy na zlepšenie
- Zapisujte si poznámky k dátam (napr. ak prebehla kampaň alebo zľava)
- Vždy porovnávajte dáta týždeň k týždňu alebo mesiac k mesiacu
- Učte sa čítať čísla, nie len sledovať grafy
Zhrnutie
Meranie úspechu marketingu nemusí byť zložité. Stačí nastaviť Google Analytics, sledovať základné KPI a pravidelne si zapisovať výsledky. Aj s týmto jednoduchým DIY prístupom získate prehľad, ktorý vám pomôže robiť lepšie rozhodnutia.